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Politique de confidentialité

European Real Estate Network Limited (“Nous”) s’engage à protéger et à respecter votre vie privée.

Notre politique de confidentialité (ainsi que les conditions d’utilisation du site www.lesmaisonsdeluxe.com et tout autre document qui y est mentionné) définit la base sur laquelle toutes les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, ou que vous nous fournissez, seront traitées par nous. Veuillez lire attentivement ce qui suit afin de comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la façon dont nous les traitons.

Les données personnelles font référence à toute information vous concernant, ou que nous pouvons lier à vous, telles que votre nom, adresse, adresse IP ou autres. Nous entendons par traitement ce que nous pouvons faire avec ces données, comme la collecte, l’enregistrement, le stockage, l’organisation, l’utilisation ou la suppression de ces données, sans y être limité.

Dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données de 2016 (GDPR), le responsable est European Real Estate Network Limited, 1st Floor, 1 East Poultry Avenue, Londres EC1A 9PT, Angleterre.

Informations que nous pouvons recueillir à votre sujet

Nous pouvons recueillir et traiter les informations suivantes vous concernant :

  • – Les informations que vous nous fournissez en remplissant les formulaires disponibles sur notre site www.lesmaisonsdeluxe.com. Cela inclut les informations fournies lors de l’enregistrement pour utiliser notre site, l’abonnement à notre service, la souscription à nos services, le téléchargement de matériel ou la demande de services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous signalez une erreur sur notre site.
  • – Si vous nous contactez, nous pouvons conserver une copie de cette correspondance.
  • – Nous pouvons vous demander de remplir volontairement des sondages que nous n’utilisons qu’à des fins de recherche.
  • – Les détails des transactions que vous effectuez par l’intermédiaire de notre site et lorsque vous complétez vos commandes.
  • – Les détails de vos visites sur notre site, y compris, mais sans s’y limiter, les données relatives au trafic, les données de localisation, les blogs et autres données de communication, que ce soit à des fins de facturation ou autres, et les ressources auxquelles vous accédez.

Adresses IP et cookies

Nous nous réservons le droit de collecter des informations sur votre ordinateur, y compris, dans la mesure du possible, votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre navigateur, à des fins d’administration du système et afin de fournir des informations supplémentaires à nos annonceurs. Il s’agit de données statistiques sur les actions de navigation de nos utilisateurs et leurs préférences, et n’identifie aucun individu en particulier.

Pour la même raison, nous pouvons obtenir des informations sur votre utilisation habituelle d’internet en utilisant un cookie qui est stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur. Cela nous aide à améliorer notre site et à fournir un service meilleur et plus personnalisé. Nous pouvons ainsi :

  • – Estimer le nombre de visiteurs et la façon dont ils utilisent notre site.
  • – Stocker des informations sur vos préférences et personnaliser ainsi notre site en fonction de vos préférences individuelles.
  • – Accélérer vos recherches.
  • – Vous reconnaître lorsque vous visitez de nouveau notre site..

Vous avez le droit de refuser l’installation de cookies en activant l’option de votre navigateur qui vous permet de les refuser. Cependant, si vous choisissez cette option, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties du site. À moins que vous n’ayez configuré votre navigateur pour refuser les cookies, notre système vous les fournira lorsque vous accédez à notre site.

Veuillez noter que nos annonceurs peuvent également utiliser des cookies à leur tour, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle.

Où nous conservons vos données personnelles

Les données que nous recueillons à votre sujet peuvent être transférées vers et stockées dans une destination en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l’EEE qui travaille pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs. Ce personnel peut être impliqué, entre autres, dans l’exécution de votre commande, le traitement de vos données de paiement et la prestation de services d’assistance. En soumettant vos données personnelles, vous consentez à ce transfert, stockage ou traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

Lorsque nous vous avons fourni (ou que vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines sections de notre site, vous êtes seul responsable du maintien de sa confidentialité. Nous vous demandons de ne pas partager ce mot de passe avec qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission d’informations sur internet n’est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous transmettez à notre site ; toute transmission de données est effectuée sous votre responsabilité. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des processus stricts et des mesures de sécurité pour essayer d’empêcher tout accès non autorisé.

Utilisation des informations fournies

Nous  utilisons les informations vous concernant dans le but de :

  • – S’assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur.
  • – Vous fournir des renseignements, des produits ou des services que vous nous demandez ou que nous croyons susceptibles de vous intéresser, si vous avez consenti à être contacté à de telles fins.
  • – Remplir nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous.
  • – Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous le souhaitez.
  • – Vous informer de changements dans notre service.

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles ou permettre aux membres d’EREN de les utiliser afin de vous fournir des biens et services susceptibles de vous intéresser, et nous (ou les membres d’EREN) pouvons vous contacter par e-mail, par courrier ou par téléphone.

Si vous êtes déjà client, nous ne vous contacterons que par voie électronique (e-mail ou SMS) avec des informations sur des biens et services similaires à ceux qui ont déjà fait partie d’une transaction précédente effectuée par vous.

Si vous êtes un nouveau client, bien que nous autorisions les membres ou affiliés d’EREN à utiliser vos données, nous (ou eux) ne vous contacterons par voie électronique que si vous nous autorisez à le faire.

Divulgation de vos informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe, à savoir nos filiales, notre Société et ses filiales, telles que définies dans la section 1159 de la Loi sur les sociétés du Royaume-Uni (UK Companies Act) de 2006.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers :

  • – Lorsque nous achetons ou vendons une entreprise ou un bien, auquel cas nous nous nous réservons le droit de fournir vos données personnelles à l’acheteur ou au vendeur futur de cette entreprise ou bien.
  • – Si European Real Estate Network Limited ou tous ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles qu’elle stocke sur ses clients feront partie des actifs transférés.
  • – Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de se conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation du site www.lesmaisonsdeluxe.com ou les termes et conditions et autres accords ; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de European Real Estate Network Limited, de nos clients ou autres. Cela comprend l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations pour faciliter la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.

Vos droits

Droit d’accès à l’information : Vous avez le droit de nous demander une liste générale des données personnelles que nous traitons.

Droit de rectification : Si vos données personnelles sont incorrectes, vous avez le droit de nous demander de les rectifier.

Droit d’opposition au traitement : Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. En règle générale, nous vous informerons (avant de collecter vos données personnelles) si nous avons l’intention d’utiliser vos données à cette fin ou si nous avons l’intention de fournir vos informations à des tiers à cette fin. Vous pouvez exercer votre droit de ne pas autoriser ce traitement en nous en informant lorsque nous recueillons vos données.

Droit de limitation du traitement : Vous avez le droit de limiter ce traitement si vous croyez que les renseignements sont inexacts, si vous pensez que nous traitons les renseignements illégalement ou si vous souhaitez que nous les conservions pour les utiliser dans une action en justice, même si nous n’en avons plus besoin.

De même, dans le cas où vous vous opposeriez au traitement de vos données personnelles.

Droit de portabilité des données : Vous avez le droit de nous demander de transférer vos données personnelles directement à vous ou à une autre société. Dans la mesure où cela est techniquement possible, nous transmettrons vos données personnelles.

Droit de portabilité des données : Vous avez le droit de nous demander de transférer vos données personnelles directement à vous ou à une autre société. Dans la mesure où cela est techniquement possible, nous transmettrons vos données personnelles.

Droit de contestation : Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité vos données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de nous. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous pouvez contacter l’autorité de protection des données, l’Information Commissioner’s Office (ICO).

Exercice de vos droits : Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant via email à bod@europeanrealestate.org. Notre objectif est de répondre à votre réclamation le plus rapidement possible.

Notre site peut, à un moment donné, contenir des liens vers d’autres sites web de nos annonceurs, affiliés et partenaires collaborateurs. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites web, veuillez noter que ces sites ont leur propre politique de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité légale à l’égard de ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites web.

Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous avons des politiques et des procédures internes dans toutes nos activités pour assurer la sécurité de vos données. Ces politiques et normes sont constamment mises à jour.

Conformément à la loi, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles et la manière dont elles sont traitées.

De plus, nos employés sont soumis à la confidentialité et ne peuvent pas divulguer vos données personnelles de manière illégale ou inutile.

Durée de conservation de vos données personnelles.

Nous ne sommes autorisés à conserver vos données personnelles que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle nous les avons initialement demandées. Par la suite, nous recherchons des solutions envisageables, telles que l’archivage verrouillé et sécurisé.

Vos responsabilités

Vous êtes responsable de vous assurer que les renseignements que vous fournissez sont vrais, exacts, complets et à jour. À cette fin, vous serez responsable de la véracité de toutes les informations fournies et devrez tenir à jour les informations fournies de manière à ce qu’elles correspondent à la situation réelle.

De même, vous serez responsable de toute information fausse ou inexacte fournie par vous par l’intermédiaire du site web et de tout dommage direct ou indirect ainsi causé à European Real Estate Network Limited ou à tout tiers.

Modifications de notre politique de confidentialité

Tout changement que nous apporterons à l’avenir à notre politique de confidentialité sera communiqué sur cette page et communiqué par courriel au besoin.

Contact

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont toujours les bienvenus et doivent être adressés à bod@europeanrealestate.org.